想象成功的图景

    2002年我从阿富汗回来后,军队领导选中了我和我基础水下爆破训练时期的队友,让我们从头至尾重新编排海豹突击队狙击手的训练课程,以使其跟上21世纪非对称作战新形势的步伐。我们彻底改造了训练课程,融入了多种不同的新事物,包括新的技术、新的课程体系和教学内容、新的教学方法、新的师徒制度。在所有这些新事物中,我认为能给我们的毕业生水准带来决定性提升的一大创新,同时也是在商界取得杰出成就的关键所在,就是心理管理训练。

    这个训练项目的内容是根据奥运会射击运动员和世界一流射手为提升表现而实践的各项真实练习制订的,其目的是进一步优化这些优秀射手身上普遍存在的两大特质:十足的信心(“不管怎样我都会赢”),辅之以严格的、始终如一的、一丝不苟的心理预演(“某种情况看上去就是这样,感觉上就是这样”)。我们第一次在训练中实施这一做法时,有一个“射手—观察员”小组在射击测验的第一个环节获得了完美的100分——猜猜以往获得该环节测试满分的概率有多大?是零。在测验的第二个环节,他们获得了95分。这个小组在该项测试上得到的总分,是美国海豹突击队狙击手训练项目成立以来的历史最高分。

    著名的高尔夫球运动员杰克·尼克劳斯说过,一个绝杀球有90%来自你所构建的心理图景和先期准备,只有10%来自那挥杆一击。从这一点来说,射击和打高尔夫球非常类似,而商业经营也是如此。

    孙子说得没错:未战之时,“胜负见矣”。我见过不少商人,他们手握各种优势和机会,却因没有预先构建过成功的图景而最终失败。我也见过一些白手起家的商人——在最开始,除了他们头脑中的那幅成功图景之外,他们真的一无所有,而他们后来的表现却震惊了所有人,甚至给整个行业带来了翻天覆地的巨变。

    有些人把构建成功图景的过程称为“可视化”,但我更喜欢我们在狙击手训练中使用的术语:理想状态心理排演(superior mental rehearsal)。没错,它包括想象你所期望的结果,并时刻牢记你的目标。但这还不够,整个心理排演过程要比这主动得多。仅仅预见成功的结果是静态的,而我们会训练学员在自己的脑海中把理想的剧情完整地排演一遍。你希望你的网站到年底时达到每月100万访客的流量吗?你希望你的产品在今年内有10万个顾客购买并都对他们买到的产品感到满意吗?那么,你现在就应该在你的大脑中想象这件事的发生,排演让这件事发生的整个过程。

    闭上你的眼睛,在你的脑海中拍一部电影,在这部电影中,你的顾客正满意地使用你的产品或服务;想象你的运营团队递给你一份年终报告,宣布你的网站访问量突破百万人次的情景;或者,想象一下你的公司被列入美国Inc杂志的500家年度增长最快企业名录。在你的大脑中向你的员工们发表年终致辞,感谢他们所有人通过齐心协力让公司取得了如此辉煌的成就。事实是,如果你没有想象过自己登上喜马拉雅之巅的美好图景,你就永远无法真正登上喜马拉雅之巅。

    我现在的生活非常忙碌,但我仍然会每天留出时间来冥想。对我来说,冥想就像洗一个长时间的热水澡,安静的时空能让思维变得清晰,并促进新想法的形成。我的一些最棒的点子都是在冥想时想到的。冥想还能帮助我锻炼用于产生创造性思维的肌肉,它能在我的脑海中生成一块空白画布,让我在其上自由驰骋,进行各种心理排演。我知道自己的经营规划为何,在此基础上,我会采用可视化或心理排演的方法来强化这份经营规划涉及的各种关键要素。在我的头脑中,我正描绘着一幅关于成功的图景。

    如果我需要克服一些限制自我发展的不良模式,以及我已经注意到的一些不良习惯,或者,如果我希望将一个新目标刻入我的脑海之中,我就会用笔把它写下来,写下那个目标,或者那个和坏习惯相对立的好习惯,然后把它放在我每天都能看到的地方,借此进行针对性的心理排演。当你这样做的时候,你就能通过迫使自己去思考那个积极的想法或目标,而将它印刻在你的大脑之中。

    有段时间,我特别想提高自己记忆姓名的能力。我是这样做的:对于每个我想记住的姓名,我都会大声重复3遍,然后想出一个和那个人有关的有趣故事,把它“锁”在我的记忆中。然后我会把这句话写下来:“你很擅长记住别人的姓名。”我写了好几张这样的纸条,并把这些纸条贴在我家的各个地方。一个星期后,我就取下了这些纸条。因为我已经做到了,一个星期的练习就足够了。现在的我很擅长记住别人的姓名。

    我甚至会在日历中标记特定的时间段,把这些时间专门用于审视我目前的各种想法。在这段时间中,我会把手机放到一边,读书,思考,聚焦于我的个人目标和商业目标,理清我的思路,构建我需要的思维模式。我已经这样做好几年了,这种做法对我非常有效。

    我在海豹突击队三队的一位朋友,约翰·津恩,在退役后和他的一位朋友一起成立了一家公司,专门制造适用于复杂严酷的城市作战环境的装甲车。有段时间,他们需要推出他们的第二代装甲车,但他们没有制造出那样一辆具备全部新功能的样车的资金。他们需要找到投资者,但如果无法向投资者展示样车,他们就拉不到投资,然而他们又缺少制造样车的资金。这显然是一个毫无赢面的死局,不是吗?不,这是只存在于物质世界中的死局。对一个海豹突击队士兵来说,毫无赢面的死局是不存在的,因为在你的精神世界中,你总能取胜。

    那么,约翰他们是怎么做的?他们在公司的展厅中央搭建了一个巨大的黑箱子。每当有人问他里面放着什么时,他就说:“哦,这个我们现在还不能向您展示。这是我们研发的第二代装甲车,目前属于我们的最高机密。”

    那些潜在的投资人好奇极了,他们非得知道黑箱子里究竟是什么不可,而约翰无论如何都不肯说。没过多久,约翰和他的合伙人就凑齐了他们需要的全部资金。他们成功研发出了新一代装甲车并将之销售一空,取得了巨大的商业成功。

    当然,那个大黑箱子里其实空无一物——没有样车,什么都没有。

    不过这样说并不准确,那个黑箱子里的确有一样东西——约翰脑海中的第二代装甲车就停放在那儿。约翰在自己的脑海中看到了这辆车,他的意志是如此坚定,以至于他的潜在投资者们也看到了那辆装甲车,并为那辆车进行了投资。当然,从事广告业的人可能更熟悉这个诀窍。他们非常善于虚构美好的图景,而作为观众的你很容易信以为真,乖乖为它掏钱,而结果你很可能什么都没得到。这两者的区别在于,约翰能够达成预期,实打实地交付货品,而他也的确做到了。