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有效且高效地沟通

    你一定听说过这句话:“时间就是金钱。”让我告诉你,这完全就是胡说八道。金钱就是金钱,你总能挣到更多的钱。可是时间呢?时间是金钱的对立物,你不能把时间放在一个储蓄账户中,或者用它投资高收益的对冲基金。你和这个星球上最穷的人拥有的时间一样多,而且你永远无法获得更多的时间。

    知道裸身跳入冰冷的山间湖泊之中是一种怎样的体验吗?为了模拟这种体验,你可以把从今天开始直至你活到100岁这段时间的所有日期全部打印出来:你会发现,它们刚好够贴满你办公室门后的那一小块儿地方。这实在令人震惊!仅仅打下这些文字就让我的后背一阵发冷。想一想吧,那是你的一辈子,而你可以只用一眼把它看完。浪费钱财是愚蠢的,但至少你可以从中得到教训,并重新赚回那些钱财。而浪费时间呢?那就好比斩断自己的手脚。

    时间是一切的主人。时间会终结这世间的一切——鸟儿、树木、花朵、山峰,当然,还有你经营的生意。时间会把顽石磨成细沙,把岁月浓缩成点点回忆。尽管如此,时间依然是我们一直以来心向往之的最美好的东西。而且,虽然我们说过时间是一切的主人,但神奇的是,你也能成为时间的主人。

    我会把我自己的一天24小时塞得满满的。通过保持清晰的聚焦、掌控干扰和确保沟通的质量,我做到了这一点。

    那些经常和我交流的人很快就会发现我写电子邮件的特点。我的电邮很少会超过一行,常常只有几个词语:“听上去不错”“我表示怀疑”“太棒了——你搞定了!”“重写一下第一段,其他部分保留”“太多了”。在差不过90%的时间里,我的电邮就这么短,我认为再多写一点儿就是在浪费时间。因此,如果你需要给我写电邮,记住别在一封邮件中讨论超过一个话题。如果你写了两件以上的事情,我很可能会只回复你的第一个问题。

    我有个虚拟助手,名叫安琪。她会帮我登记所有的来电和会议安排,并帮助我坚守目标。目标(purpose)是一个强大的词,源自法语词purpos,意思是“目标”或“目的”。而坚守目标(on purpose)也就是“精确瞄准”的意思。对我来说,这听上去就很像一个特种部队狙击手会使用的词,也很像一个成功的商人会说的话。对于每一次会议、每一封电邮、每一个电话,我都会思考:“这次会议有特定的目的吗?”“我想和这个人或这家公司建立良好的关系吗?”“这次见面对我的人生和我的企业经营策略来说有意义吗?”

    如果问题的答案是否定的,那么我就会取消那次会议、那封电邮、那个电话,从无例外。

    自从我开始将这一准则付诸实践,我的营业收入至今已增加了5倍。我也开始建立起全新的、更有价值的人际关系,无论是在我的生意中还是在我的生活中。对那些刚刚踏入社会的新手来说,这些话听上去可能多少显得我有些无礼傲慢或者心胸狭窄,但那些已身经百战的人对此一定有深刻的体会。成功的高管和企业家都会小心翼翼地保护好自己的时间和人脉,那是非常宝贵、不可侵犯的私人财产。