对于我们新需求的新见解都是围绕着一件事展开的：如何才能拥有一段没有抱怨的感情。对于男女双方来说，听不到对方向自己抱怨如同天堂般美好。在一段没有抱怨的感情中，爱情是会持续升温的。可是，抱怨是生活的一部分，生活不是完美的，而且常常是充满艰辛的。不抱怨其实就是隐藏起我们部分的自我。
向伴侣抱怨并不是问题的关键，关键是不应该当着伴侣的面抱怨他/她！一段不抱怨的感情并不意味着你一点儿也不能抱怨，而是不要当着伴侣的面抱怨他/她。你仍然可以抱怨其他事情。
抱怨的关键问题在于对着伴侣抱怨他/她！
男女双方对抱怨的反应不一样。男人的抱怨会让女人觉得不堪重负，虽然她之后会因为他的抱怨而付出更多，但会觉得不堪重负，更会感到怨愤。而当女人向男人抱怨时，男人会觉得自己受到了别人的控制，最终会让他不再关心她是否快乐，不再愿意付出。
抱怨是生活不可或缺的一部分，但是我们需要提高沟通的技巧，这样当我们的伴侣听到我们抱怨时，相信自己能够得到支持，而不是被拒绝、被批评、被控制和不被欣赏。我们需要学会用伴侣听得进去的方式去沟通，这是维持一段感情最重要的技巧。
为何抱怨不起作用
男女双方在抱怨的时候，对方听进去的话往往不是他们原本想说的。比如一个男人对他的伴侣说“你常常不在家”，在女人听来就是，她是一个不懂得“自我发展”、不懂得“合作”、不懂得“爱”的伴侣。她的反应是：我做出了这么多努力和尝试，他为什么还是不理解。她觉得自己需要做更多才能让男人高兴。
她开始封闭自我，因为她觉得对方过于苛求了。而要懂得自我发展、懂得合作、懂得爱，她需要付出更多。在大部分情况下，她会觉得自己已经付出得够多了，因此继续付出会让她觉得不堪重负。
和大多数女性一样，我的妻子邦妮在这种高压的情况下，往往会觉得不堪重负。为了支持她，我基本上不会向她提出任何抱怨。当我感到不满时，我会一直等到自己生气和不满的情绪平静下来之后再尽可能轻描淡写地跟她说我需要她做什么。
当女人觉得男人过于苛求的时候，她会封闭自我，同时她也会产生压力，觉得自己需要付出更多。
假如我原本的抱怨是这样的：“你太忙了，待在家的时间太少了。”我会变换一下表达方式，用恳求的方式跟她说：“让我们安排更多的时间待在一起吧。你什么时候有空告诉我好吗？”
如果我感觉她对我的请求有些抵触，我就会带着“仅供参考”（我在第十章中解释过）的口气来让气氛变得轻松一些。分享一个“仅供参考”的信息，即意味着我只是告诉她我的喜好，而并非要求她马上做出回应或采取行动。
我会说：“我们俩最近都很忙，啥时候我们计划一起做些有意思的事儿吧。”或者我干脆问她有什么好的提议。那我会这样说：“咱们一起做点有趣的事吧，你有没有啥好的提议？上次我们一起去D'Angelo's快餐店，就过得很开心。”
我们在第三章谈到“关怀”“合作”和“爱”是女性的三大首要品质。对她说她待在家的时间太少了，虽然看起来是一句平淡无奇的话，但在她听来，似乎带有一丝批评的味道，虽然男人的本意并非如此，因为他所谈论的问题是围绕着她最脆弱的女性面展开的。自我发展、合作和爱是能够刺激她雌激素的三大因素，因此它们对于她的幸福来说相当重要。
如果一个女人对男人说“你待在家的时间太少了”，这句话对男人产生的影响与对女人产生的影响有很大不同。女人这么说是在传递一种信息：男人付出的不够多，没能成功地让她感到幸福。她没有意识到，男人接收到的信息不是女人爱他，希望和他在一起，而是女人在抱怨他不够好，因而没能再一次让她感到幸福。
当我们关注的点集中在她最脆弱的女性面时，哪怕看似无害的表述，在她听来，也似乎带有一些批评的意味。
如果她希望男人能够多花一些时间待在家里，那么就直接说：“让我们多花点时间待在一起吧。我喜欢和你待在一起。你啥时候有空我们一起安排个时间吧。”可能沟通的效果会更好一些。
听到她愿意和自己待在一起，男人的睾丸素水平会上升，会更愿意坐下来和她一起安排一个特别的时间。一个不苛刻的请求可以最大限度地激励男人，因为不提及他在任何一方面给她带来的失望能够激发他为一段感情付出更多。
一个不苛刻的请求可以最大限度地激发男人为一段感情付出更多而不是让他感觉他做得不够好。