很多面试问题听起来简单，但是如果你没有准备，却很难回答得好。好消息是，许多招聘经理都会问同样的问题。因此，事先做些准备，多了解情况，你就能提前准备好问题的答案。
这不是排练，你不必一字不差地记住答案，那样根本无法和他人交流。现在你要知道自己的目标是考虑回答这些问题的要点，跟招聘经理沟通时让对方了解你是合适的人选。
尽管对于不同的公司、不同的岗位，招聘方的措辞方式可能不同，但总的来说，这些是你在每次面试中都有可能被问及的问题。
“请你做个自我介绍”
听到这个问题，你可能会愣一下。这样的开放式问题可能是最难回答的。毕竟，你可以谈论任何事情，从你的家庭到你的爱好，再到对工作经历的细致介绍。我们不推荐这样做。
还记得前几章中你做的“电梯推销”吗？现在你可以使用相同的格式，只需将你的背景和最高成就修改得适合现在的岗位。你没有必要把全部的工作和生活经历喋喋不休地说出来，只要快速列举你以前工作中的亮点就可以了。根据你现在面试的岗位，那个“电梯推销”的内容是否需要更新或调整？如果需要，请适当修改。
“你为什么想要这份工作？”
不要开玩笑说你要离开可恨的前同事或要赚更多的钱来支付昂贵的房租。你要利用已经做过的研究来表明你知道公司想要什么，以及你多么渴望能做出自己的贡献。如果是一份咨询工作，你就说：“我天生是个会解决问题的人。因此，有机会直接与客户互动，帮助他们解决问题，改善他们的战略，是每天我精神抖擞地来上班的主要原因。”此外，大多数公司真的想看到你关心他们的工作，所以一定要解释为什么团队的愿景和核心价值观会吸引你。例如，面对一个非营利组织的工作，你可以说：“我热爱动物权利保护工作，我周末在动物收容所做志愿者。因此，我关注每一个可以提高对这些问题的认识的机会。”
“为什么我们要雇用你？”
这个听起来很吓人，但如果你的回答要能够表现出两点：一是你做的工作可以带来丰厚成果；二是适应他们的团队和公司文化。例如，如果我们为Muse招聘推销员，我们可能想听到以下内容：
在过去的五年里，我一直在一家快速发展的初创企业从事销售工作，积极达成销售目标，所以我知道要想在这个岗位上获得成功需要做什么。你应雇用我的真正原因是，我一直是一个消极的求职者，目睹了Muse在帮助企业招聘员工方面的贡献。我有激情和第一手经验，会把它们用在每一项业务中。还有，我很适合这个团队，我甚至听说你们的垒球队需要一个新的第一垒手，我在大学里就做过这个。
“你最大的优势是什么？”
这个问题听起来可能很俗气，回答这个问题的关键是，把这个岗位真正需要的优势是什么表述出来，而不是你认为面试官想听什么就说什么。具体点儿，不要说“写作”是你的优势，而要说“为消费品牌写有吸引力的网站文本”“将复杂的行话翻译成容易理解的语言”或“把故事讲得惟妙惟肖”是你的优势。然后再举个例子，说明你已经把这种能力运用到工作中。
“你的劣势是什么？”
这个问题很难回答。在你说出“我太过于追求完美了”，甚至陈词滥调之前，要先想想面试者为什么要问这样的问题，面试者想利用这样的问题了解应聘者的自我评价以及应聘者是否诚实，以及应聘者回答棘手问题的能力。所以，不要涉及那些不是真正缺点的话题，以开放的心态把你的问题呈现出来，诸如你不太敢在大型团队中或者会议上当众讲话，不愿意委托他人做事，或者当你对某事有自己的看法时，很难接受不同的观点。更重要的是，你要说明自己正在努力克服这些缺点。试着告诉招聘经理：“我刚做经理时，很难放权。现在，我正和一位职业导师交流，我发现把工作放权给他人不仅可以让自己觉得很舒服，而且还提高了整个团队的工作效率。”
“你最大的工作业绩是什么？”
我们总是觉得吹牛会让人尴尬，但是这会儿就是要推销自己。提醒自己，面试方是想让你来告诉他们，他们为什么要雇用你，没有什么比一份坚实的业绩和成就更有说服力了。所以不要害怕与人分享，要有信心，告诉他们你是如何做到大幅提升业绩的，如何率先完成项目的或者如何解决了一个紧迫的问题的。如果你以一种符合自己个性的方式自然而然地讲出来，听起来就不会像吹牛了，并且会给人留下坦诚和深刻的印象。
“五年后，你希望自己是什么情况？”
这又是一个可怕的问题，特别是如果你不知道自己会做到哪一步。别担心，招聘经理不是问你的人生计划，只是试图看看你对这个岗位前景的期待是否现实。所以，好的答案可能是“五年后，我想进入管理岗位”或者“五年后，我希望自己能与不同的国际集团客户合作”。如果你真的不知道，就说，你不是很确定未来会怎么样，但这份工作将在帮你打造五年计划上发挥重要作用。
答案不能太无礼（“在海滩上喝玛格丽塔酒”）或不太靠谱（“做到你的位置”）。
“你还参加了哪些公司的面试？”
我们一直建议你回答问题耍尽可能具体，但对于这个问题，你可以回答得模糊一点儿，特别是如果你参加面试的几家公司是竞争对手的话。如果是这种情况，简单地告诉对方你正在考虑行业内的几家公司，然后调整重点，说你发现自己能在今天面试的这个岗位上发挥自己的技能，这令你太兴奋了。
“你为什么要辞掉上一个工作？”
如果你没做好准备，这个问题可能成为一个雷区。首先，你不能说“因为我的老板是个神经病”。你对过去雇主的负面评价不会给你带来任何好处。因此，要保持专业和积极的态度，表明你渴望得到一个新机会，比起你现在的或以前的工作，这个岗位更适合你。你可以这样说，“在上一家公司里，我学到了很多东西，但我确实希望能够在初创企业找到一个工作机会”。如果你是被解雇的，就直接说，“不幸的是，我被解雇了”。
“你为什么被解雇？”
这个世界很小，所以要诚实。如果公司有一轮裁员，你这么说是可以的。如果你是被开除的呢？在我们的经验中，这种情况并非不能接受。只要你表示自己从这段经历中学到了什么，以及你是如何从中成长起来的就可以。
“你的老板和同事怎么形容你？”
这个问题是一个很好的机会，你可以利用这个机会说一下其他没有被涉及的事情。比如，你具有强烈的职业道德感或你的幽默感让办公室里的深夜加班更有趣。此外，要诚实，因为你的老板或同事可能作为证明人，所以你的答案要和他们的一致。
“为什么你的就业有空档期？”
如果你失业了，要诚实地填写这段时间的活动（希望有一些志愿者活动和专业进修）。然后换个话题，谈谈你可以利用在这段时间里所学到的东西帮助新东家。不需要过度解释，简短而有礼貌地回答这个问题就可以了。
“你工作的第一个30天，60天或90天的情况会如何？”
我们在本章之前所做的研究可以派上用场了。不管是什么工作，一开始就要准备好马上投入工作。这表明，你已经开始设想自己在工作上大显身手了。
“你理想的薪资是多少？”
在PayScale之类的网站上做做研究，根据自己的资历、教育和技能确定一个基础范围。你不必说出一个数字（我们将在下一章中讨论这个话题），但是如果你决定说，就要说你能证明自己身价的最高数字，最后的结果得经过双方谈判才能达成。
“你认为我们可以做得更好或不同吗？”
这不是一个很难的问题。一些公司（特别是初创企业）乐意看到应聘者关注它们，并且能够给公司带来新的想法。所以不要害怕分享你的想法以及如何利用自己的专长实现这些想法，要多分享积极的、有建设性的想法。这时，不要抨击“时事通讯太糟糕”，它可能就是坐在你对面的人设计的。在这种情况下，你可以说：“两年以来，我一直是你们的订户，我注意到设计从来没有改变过。我很喜欢这个设计，但在上一家公司，我们重新设计了时事通讯的推送，每次都收到更高的点击量，贵公司也可以考虑一下。”
关于行为性问题
除了这些常见问题，还有另一种类型的问题将不可避免地出现在面试中，即“行为性问题”，或那些要求你谈谈如果遇到某一个具体情况，你将如何处理它的问题。例如：
·你如何处理工作中的挑战或冲突？
·你在什么时候发挥领导力？
·告诉我你犯过的一个错误以及你是如何处理的。
招聘经理之所以问这些问题，是因为他们不只是要了解你的技能，还想通过生活中的例子看看你是如何应对工作中的挑战的。所以，你要提前准备好几个故事，展示你的长处，详细说明为什么你是这个岗位的合适人选。你可以多准备几个故事，根据对方问的问题灵活回答，不要用一个故事应付面试官的问题（面试之后他们之间也会交流）。
下面的方法可以把一个典型的答案变成一个难忘的故事。
1.讲一个小故事
“我曾经犯过一个错误，当时我跟客户通过网络会议系统进行文稿演示，但因为每个人都要拨号进入，所以网站崩溃了。”
2. 提供背景信息
“因为我们经常使用这个网络会议系统，所以我没想到会出这样的问题。但这是我们的活动成果报告会，而且我们只有一个小时来汇报大量的内容，并且作为客户负责人，我负责汇报成果。”
3.解释你的解决方案
“虽然我和客户之间的关系很好，但我不想因为浪费他们宝贵的时间让他们失望。所以我很快就把PPT保存为低分辨率的PDF格式，通过电子邮件发送给客户。”
4.分享结果
“虽然电子邮件报告不是最理想的方法，但客户对这次汇报及活动成果感到很满意。”
5.说明所吸取的教训
“对于我来说，这是一个很好的提醒，我们至少要在会议开始前一个半小时测试技术，这样才可以解决各种网络问题并确保一切运行顺利。”
看到了吗？一个关于技术故障的故事成为一个你与客户有良好关系的证明，他们很高兴与你的团队合作，因为你知道如何快速处理危机。
不过，不管你用什么例子，一定要联系上现在的应聘内容，告诉招聘方过去的经验将对你的新工作有所帮助。