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五问法




五问法由丰田自动织机制作所创办人、日本工业革命之父丰田佐吉创造,旨在找出公司制造过程中产生技术问题的原因。这个方法看似简单,却可以挖掘根本问题,带来意想不到的结果。具体方法是将大问题分解成一个一个的小问题。

我们可以利用同样的方法解决自己的问题。在子弹笔记中创建一个新的集子,以遇到的问题为标题,比如,我付不起房租。现在开始问自己为什么,写下答案,然后再次提问为什么,质疑你的答案,一共问自己五个问题。

我付不起房租。

1.为什么?因为我没钱。

2.为什么?因为租金太高。

3.为什么?因为这是个好地方。

4.为什么?因为我喜欢住在这里。

5.为什么?因为这里治安好、邻里友善、商店餐馆物美价廉。

现在,我们已经把一个难题拆解为五个小问题,可以有针对性地依次解决了。更重要的是,我们挖掘出了潜在的价值。我们常常会在拆解问题时发现真正濒临失去的东西。比如在这个例子中,房租其实不是关键,关键的是“我”不想失去住在这里的幸福感和安全感。有了这两条重要的信息后,我们便知道如何制订方案了。


应对方案


清晰地列出理由之后,下一步就是弄清我们有哪些应对方案。理所当然地,我们需要创建另一份清单。你可以在“我付不起房租”这一集子的右页上写下这些方案。

如果问题是你没有钱,最先想到的应对方案可能是下面这几种。

1.要求加薪;

2.找一份待遇更好的工作;

3.找一位室友分摊房租;

4.搬去生活成本较低的地方;

5.通过学习提升自我价值。

我们正在取得进步!每一条回答都会带着你往前走。现在,从中选出最激励你的那一项,也是“大放光芒”的那一项。

比如,你选了“通过学习提升自我价值”这一项,它便成了你的目标。翻开下一张空白页,用这个目标创建次集子(此处)。把目标拆解成几个可执行的小步骤:寻找兴趣范围、寻找课程来源、报名上课等。这就是你的应对方案。每完成一项任务就好似在对战中成功击中一次提亚玛特。

生命中处处是提亚玛特的身影。它以我们的不幸、怨恨、无助为食,存在越久,就越庞大。眼神不要闪躲,直勾勾地盯着它那既硕大又可怖的双眼。在它的眼中,你会看见自己的倒影。我们面对的难题就如同镜子一般,折射出我们的脆弱、不安、弱点和恐惧。尽管问题艰巨,但不要退缩,勇敢地直视挑战、审视挑战,带着好奇面对自己的恐惧,然后你就会发现一条前进的道路。勇气会让你最终收获个人成长和专业进步,这是完全有可能的。如果你不奋勇向前,什么都得不到。

在我的例子中,我的工作就是提亚玛特。它让我心有余悸。工作内容只是无止境的单调劳动,涵盖了所有我发誓绝不会碰的事情。但是我需要生活费,我只能接受这份工作。我沉浸在痛苦中,完全忘了一条简单的真理:留得青山在,不怕没柴烧。只要还有生命,就有将来和希望。

终于,有一天我的上司又开始她的无端谩骂,我忍不住了,我受够了,我不想再受她还有我自己卑劣的品质所害,不想再自怨自艾,不想再感到无助。这些痛苦完全是我自己的,好像忍受这种可怕的境遇会让我成为高尚的殉道者。这简直荒谬可笑、幼稚无知。我只是试图忽略事实:只有我自己才能找到唯一的解决方法,其他人帮不了我。

要找到应对方法就需要设定目标。我设定的目标是找到新工作。但我发现这个目标根本无法实现,因为我并没有拿得出手的东西。因此我又设立了一个新目标:学会建立网站。

从那时起,我开始利用困难解决困难。我从微薄的工资里省下钱来报班学习,肆意辱骂的上司和毫无意义的工作激励着我再累也要到夜校学习。尽管艰难,每一堂课都像一次微小的胜利。最终,我向“提亚玛特”发起致命一击,不是用枪,而是用一封简短的辞职信,信纸还是在上次水灾中浸泡变形的。

现在,每当有事不尽如人意或者我感到工作单调乏味时,就会回想起这一次打败“提亚玛特”的经历。我现在的所有成就都源于此。这份经历迫使我学会编程,让我收获满意的职业,成了一名数字产品设计师,提供了建立Bulletjournal网站所需的知识,还让我有幸能写成此书与你们分享子弹笔记。