马化腾说：“不要一开始就设定宏伟目标，而是把目标设为最低。对于创业者，不能指望说做10亿或多少亿，如果我们当初这样想，早就死了。这会左右你每一步动作，接下来你会发现很多细小的事情都做不了。”从马化腾的话中我们可以看到，做任何事情都要务实，脚踏实地，树立一个切实的目标，先做最有把握的事情，不要好高骛远，要知道“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海”。
很早之前腾讯就看好邮箱这个版块，早期也尝试做过邮箱，但由于当时的市场竞争非常激烈，邮箱业务“烧钱”又不盈利，这块业务就直接被腾讯叫停了。直到2005年，马化腾觉得时机成熟了，通过收购Foxmail获取了成熟的邮件技术，才再次打入邮箱这个市场，最终成长为一个服务用户超过8亿人，收发成功率达到99.9%，自建亚洲最大的数据存储中心，有41项反垃圾专利、12道安全保障的超级邮箱托管服务产品。
像腾讯这样的大企业有时也是会撞南墙的，但它却聪明地知道自己没有把握做好某件事，懂得撞了南墙之后及时抽身。有人说：“知道自己会再次撞南墙却仍然往前走的人，不是傻子就是疯子。”
做自己能做的事、干自己最有把握的事，才是企业最明智的选择，毕竟真的把“南墙”撞穿的人实在是少数。我们可以学习“明知山有虎，偏向虎山行”的勇气，但就算是为了验证可嘉的勇气也不需要把企业的“脑袋”放在虎口，不是吗？
理想很丰腴，现实却骨感。在产品执行的过程中，树立服务客户需要的求真务实的态度，可以让你少走许多弯路。一定要抓住产品开发的出发点，做最有把握的事，为一个切实的目标奋斗，以客户需要为中心做产品开发。在产品开发过程中，并不是所有的“高级”设计都是客户需要的，去做客户并不需要的产品设计就是一次挑战、一次冒险。
张小龙说：“如果你是做这个东西的产品经理，你会很容易陷入一个误区，觉得你把它做得很高级了，用户就需要了。事情往往并不如此。这样的事情发生在每天的工作里，每天我都要查看很多次。做的人可能不会意识到这里面有问题。我们都以为自己的工作是把功能都做上去，然后说我的KPI（关键绩效指标）可以完成了，但这往往是违背用户需求的。”
马化腾也说过：“许多软件技术人员往往对自己的智力非常自信，写软件只是互相攀比的一种方式，而我希望自己写出来的东西被更多的人应用，也愿意扮演一个将技术推向市场的小角色，不断地攻克难题，做出让用户满意的产品。这才是腾讯一直追求的东西。”这也就是务实的创新。
腾讯的企业邮箱就专注于邮件托管服务，并将其做到了极致。从2009年推出免费域名邮箱，到2010年的腾讯免费企业邮箱，再到2012年的付费版企业邮箱。每一款企业邮箱的发布，都是腾讯对用户需求的探索，拒绝设计花里胡哨的产品，深扎客户的需要，设计出更简单务实的产品。
马化腾说：“人性对工具的要求就是清晰、简单、自然和好用。好产品不需要所谓特别厉害的设计。为了体现自己厉害，设计用户完全不需要的东西，往往舍本逐末了……不管什么年龄和背景，所有人都喜欢清晰、简单、自然、好用的设计和产品，这是人对美最自然的感受和追求。”
用户最关注的是产品用起来是不是简便，一个设计过于复杂的产品用起来就会复杂。一个步骤就可以解决的事情非要分几个步骤去完成，其实并不是用户想要的。没有人会把自己的时间一直浪费在这些没有实际意义的事情上。
为什么说苹果只能是乔布斯的？因为苹果深入贯彻了乔布斯的极简主义，专注于开发极简产品，能让客户少走就绝不多设一步。为什么苹果能与众不同地设计只有一个按钮的手机呢？一方面，这是苹果公司的创新举措；另一方面，不得不说这也是一个简化客户使用步骤的实用方式，让客户可以以最简单的操作方式使用手机。
在产品创新开发执行的过程中先做最有把握的事，不光要“接地气”，也需要深扎下去，专注地去做。就像腾讯开发“腾讯云”时，就把专注点放在了如何保护用户信息上。在谈到“腾讯云”时，马化腾说：“在过去的十年中，腾讯不断发展信息安全技术，并且建立了专业的团队，以最新、最完善的装备和措施24小时不间断地保护用户信息，基本上满足了用户随时随地使用在线产品和服务的需求，并且能保证他们的安全性。在这样的前提下，用户才能放心地把原来放在他们本地终端机器上的信息存放在我们云端的‘数据银行’中，用我们云端的服务代替他们原有的基于客户端的服务。”对于一家互联网公司来说，最有把握的事难道不是务实地处理用户的需求，得到用户的肯定吗？
心急吃不了热豆腐。成大事者，要耐得住性子，只有这样才能更好地观察出市场动态，做出相对正确的决策。很多业界人士说：“如果腾讯能冲劲更足一些，腾讯的规模会比今天更大。”而马化腾却信奉着“先做最有把握的事”，戒骄戒躁，厚积薄发，专注客户和产品的开发。马云说：“听说过捕龙虾致富的，没有听说过捕鲸致富的。”做事要脚踏实地，做自己有把握的事。任何事情一旦专注地去做，都会收获良好的成果。