我交给小宋的一个任务过去好几天了，一点动静没有。任务很简单，三天就能做完，但小宋看起来好像要用一个月才能给我反馈。
我忍无可忍，把他叫到办公室，问他方案写完了没有，小宋才恍然大悟：“呀，这几天活儿太多，我才开了一个头。”
我说：“哦，那你不早说，是等着我找你兴师问罪呢？”
小宋一副无奈的样子：“不然怎么办啊，我这确实是没有时间写，客户刘总的项目正是要劲的时候，我也不能不管。”
我说：“忙，不是坏事。但你知道这件事正确的处理方式吗？在这个任务刚布置给你时，你就应该主动向我汇报，告诉我刘总的项目马上要签合同了，产品、财务、物流有好多事情要确认，你怕有什么错漏，这几天都要跟进这个项目，所以我要求你的这个任务的时间你保证不了，然后跟我协商一个你有把握的时间，明白？”
小宋弱弱地问：“这样说您当时不会骂我吗？”
我说：“会不会骂你一点不重要，但肯定比现在我主动找你要好得多。你主动告诉我问题，我顶多当时不高兴，但不影响工作；现在被动告诉我问题，不管我生不生气，工作都已受到影响。你说哪种情况对工作的伤害小呢？你要让我知道，你不是没上心，而是知道轻重缓急，这个可关系到我对你工作能力的评价。所以下次再遇到这种事，要不自己熬夜完成，要不就得提前跟我说。”
第一，工作中出了问题，一定要主动说。主动与上司沟通，无论对错都不会有大问题。
第二，上司最讨厌被动型员工，不问不说，一说才知道出了大问题。
在上司的眼中，员工的能力有高低，能力是可以培养的。但员工的责任心却不容易培养，它经常源于一个人的本能和天性。有责任心的人会主动跟上司沟通，提前说明问题，事先制定方案。工作有问题时不主动说，而是等上司发现了再交待，不仅对工作造成了伤害，也会让自己在上司眼中的形象一落千丈。