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善于领会老板的意思




小郝开完会提意见:“刚才开会,我觉得老板您说的话有点问题,您说蜂蜜的价格如果下调  10%的话,公司的利润就达标了,可是现在的价格已经是最低了,再下调的话利润虽然有了,但其他成本也加大,等于还是亏本。您说了等于没说,这个活怎么干我还是不明白。”

我说:“这么简单的问题你都看出来了,你以为我看不出来?我这么说是要告诉你,这单是亏本生意,所以不用再做了。记住一句话,老板永远没有错。如果你觉得老板错了,那肯定是你没有领会老板的意思。”

举这个例子的意思是说,要懂得听出上司的弦外之音。

和管理者打交道时,如果你会错意、表错情,不仅吃力不讨好,还可能在老板眼中被打一个“不及格”的标签。当老板在表述某些问题时,一定要多想想他想借这段话说明什么,领悟到老板真实的意图。千万不要当老板简单地说了几句,你就以为自己完全理解了。

首先,是找意图  。你要明白老板的指示对于这项工作的重要性,理解他的直接意图。

其次,是找问题  。你要清楚地了解老板说这句话时处于怎样的需求和心理状态,以及这项工作已经出现的成就和问题。

最后,是找办法  。你要根据老板的一贯作风和思想(行为模式)来对他的真实意图加以完整的理解,据此制定自己的策略,提供解决问题的办法。