万书网 > 心理哲学 > 极简时间:如何从忙乱到时间自由 > 第15章 极简时间的工具3:授权

第15章 极简时间的工具3:授权

    我怎样做才能拥有更多的时间?

    答案是:授权!

    你以为向别人授权只是老板和领导的权力吗?如果你这么认为,那你就错了。其实包括你在内的任何人都可以给别人授权。

    每天你都要处理堆积如山的工作吗?你已经习惯了在晚上和周末不停地加班吗?那么你是否反思过原因是什么呢?

    没有人可以一切事情都靠自己。谁真想这么做,那么马上就会忙得焦头烂额。其实很多人忙碌的原因很简单:无法对别人开口,把任务分派出去。事实上,给别人授权不是领导的特权。不管你是在单位还是在家庭里,你应该考虑借助别人的力量,让同事、家人和朋友也参与进来。下面的内容会展示如何自信、合理、明智地向别人授权,让事情更趋向于简单,让生活更加简单,把时间用在真正重要的事情上——这会使你受益匪浅!

    不要一个人完成所有的事情

    恰恰是对什么事情都大包大揽,并经常加班的人,才不重视授权和委派任务,这一点让人非常意外。为什么呢?以下是这类人群经常持有的偏见。

    ·一旦授权给别人,别人会以为我没有能力独自完成任务。

    ·把我应该完成的任务推给别人,似乎对别人不公平。

    ·我是做得最快、最好的,别人谁也无法超过我。

    ·如果要我费那么多的精力告诉别人该怎么做,还不如我自己做呢。

    ·如果别人搞得一团糟,最后还得让我来收拾烂摊子。

    ·除了我自己,没有人知道该怎么办。

    ·我实在找不到可以承担这项任务的合适人选。

    以上提到的这些想法是不是也经常出现在你的脑海里?如果有这些想法,你肯定免不了晚上晚走、周末加班、牺牲休息和度假的时间。这种情况下你有两种选择:要么直接去办公室过夜,要么学会向别人授权和委派任务。

    如果你还是不相信,那么请你好好看看下面的建议。

    极简时间的小贴士

    假如你每年工作200天,通过有效的授权和委派,一天你能节约出1小时,一年之内你将能节约200小时。如果按照每周工作40小时的标准计算,节省的时间相当于多出整整5个工作周的时间。通过这个结果你可以看到授权和委派任务的价值。如果你能在授权和委派任务后计算出节约的时间,这将对你的下一次授权和委派任务形成激励。

    如果你想从长期的压力中解脱出来,授权和委派任务是最有效的解决方式。那么问题来了,哪些任务可以授权,又授权给谁呢?

    授权:如何授权任务

    每个人都可以授权和委派任务,授权的对象不一定是针对助理或秘书。比如,你可以尝试与同事互换工作职责,因为每个人不可能擅长所有的工作职责,有的工作如果换成别人完成,效果可能更好。你们不妨坐下来,讨论一下每个人最擅长做什么,按照专长重新分配任务,并互相帮助、取长补短。这不是坏事,也许恰恰相反,你可以借此机会组织一个有实力的团队,在这个团队里每个人都去做自己擅长的工作!

    极简时间的小贴士

    你是否感觉到,总有没完没了的工作等你完成?这时你需要寻求别人的帮助。例如你可以请示一下领导,是否能给你配一名实习生助手。这不会花费公司过多的人力费用,却可以解决很多问题。当然如果你自己就是领导,那事情就更简单了。你自己可以评估一下,有没有必要增加一名实习生助理,并记住:时间是无价的!

    家里的分工也可以进行授权和委派。当你把任务分配下去你会发现,家务变得简单了。对职场妈妈而言,更应努力让家中的每个成员都学会为彼此付出。收拾餐桌、清理洗碗机、扫地除尘、日常购物,你应该把家里的任务分配到每个人头上,包括小朋友也可以做简单的打扫和整理事务,对小朋友而言,他们可能非常乐于参与其中,但前提是,你不能要求每个人都做到十分完美。

    给思想型人士的简化建议

    现在就停止相互推诿,大家直接用掷骰子的方式来进行分工:由谁摆放餐具?谁倒垃圾?谁清理洗碗机?你还可以买到那种分配家务的骰子。这样做不仅省时,说不定还能增添乐趣。

    刚开始进行家务分配时,有可能出现一系列不尽如人意的情形,比如毛衣被洗缩水、浅色T恤被染色、浴缸擦得也不是特别干净。但是不要灰心,对家庭成员的“家务培训”需要一点时间,不过从长远来看,这是值得的。你通过一点点地减轻自己的家务负担,可以让自己从繁重的家务中得到解脱。

    稍等片刻

    在德国,拥有两个孩子的家庭每年需要清理接近5吨的垃圾,接送家人和孩子的路程长达5000千米,清洁地面的面积高达3万平方米……这些数字足以证明,所有的家务应该由全体家庭成员共同承担。

    分配家务不仅仅局限于家庭成员之间,你可以让朋友和邻居也参与进来。如果你的邻居非常友善,你可以跟他商量一下,能否每周跟他轮流去超市购物,或者请好朋友来帮你修剪花园。相应地,你可以帮朋友做些比修整花园更擅长、更乐意做的事情,比如给孩子辅导数学或照顾朋友的宠物。这是让你尽可能用发散式的思维思考,你肯定能想到和朋友、邻居互相帮忙的好主意。

    极简时间的小贴士

    在公司内部,“任务外包”很常见,但家务的外包并不常见,为什么呢?无论是管家、清洁工还是打零工的留学生都可以为你提供帮助。虽然这些人需要付酬,不过这样正能体现你的时间价值,不是吗?

    把任务授权出去

    “詹姆斯,倒茶!”虽然有这样一个管家听起来有些夸张,但在某些方面你尽可以把任务授权给别人。对于每项任务,你都要问自己:我真的必须自己来做吗,还是可以交给其他人做?如果可以,那么没有什么比直接放手更明智的了!

    把例行任务交出去

    例行任务最适合授权给别人去做,管理者尤其要注意这一点。如果作为领导者还整日处理例行任务,那你只能算是一个领取公司高薪的办事员。授权任务时需要注意的是:那些不受欢迎的例行任务不要总是授权给同一个人,否则会很快引起下属的不满。

    极简时间的小贴士

    你会经常完成本来应该授权给同事、下属或外包人员承担的任务?许多人都掉进了这样的“时间陷阱”里。有时候代替别人处理一些简单的任务不失为一件好事,但问题在于,这往往会导致真正重要的任务被搁置一旁。你必须马上改掉这种习惯,把任务更多地委派给别人。

    把技术性工作授权出去

    下属、同事或朋友可以帮我们解决很多困难,科技产品和应用软件也大大减轻了我们的工作。无论是自动订书机、汽车导航还是擦鞋机,让实用的科技产品参与到你未来的工作中。

    极简时间的小贴士

    科技产品常常在授权任务中被忘掉,而明智的人会考虑借助电子化产品提升效率。你可以想一想有哪些工作可以借助电子化产品来完成。

    授权一次性任务

    很多一次性任务,如邮寄广告宣传品或安排会议等,都可以分派给别人。你需要权衡花费多少时间来解释任务的要求,而且在传达任务的要求时不能耗费太多的时间,一旦想清楚之后便果断地将这些一次性任务授权出去。

    给行动迅速型人士的简化建议

    授权一次性任务自然要耗费一些解释时间,但你要用长远的眼光来看待授权的意义。比如,同事这次学会了怎样制作某种表格,下次再遇到相同的情况,他就能助你一臂之力。拿出一点时间培训别人,你会发现,你在这里花掉的时间很快会弥补回来。

    授权项目

    把一个重要项目全部授权给别人,往往是不可行且没有必要的,但这也不是任何事都应该自己解决的理由。你可以分步骤地将项目进行授权,而自己只需掌握控制权就足够了,项目的细节部分由你的下属和同事负责。例如,从展会的资料收集到最终新闻发布会嘉宾名单的确定,你可以想想这些步骤中哪些任务简单明了,可以大胆地授权给别人。

    给精确型人士的简化建议

    一开始进行项目授权有一定难度,因此你应该慢慢来。最好从给别人授权一部分任务开始,逐步提升自己授权的能力。

    授权非核心任务

    无论是足球明星还是歌星,几乎所有拥有明星光环的人都具备一种能力,即全身心专注于某一领域的能力。因此你应该将不属于核心职能的任务授权给别人,不要凡事都亲力亲为,而应该突出重点,处理最重要的任务,并坚决地把不重要的任务授权给别人。

    给思想型人士的简化建议

    别人推卸给你的任务不应出现在你的计划列表上。你应当学会拒绝,你没有义务完成别人因偷懒而推给你的任务!

    授权专业任务

    如果你一开始就知道自己不擅长完成某项任务,就不要主动地承担。无论是处理财务还是在孩子的生日宴会上拍照,让专业人士处理不但比你自己做更好,也更节省时间。

    极简时间的小贴士

    做自己不擅长的事情浪费的不仅是时间,还可能浪费金钱。比如你要尝试修理洗碗机,却把整个厨房都淹了,这样一来你必须为厨房的修缮额外花一笔钱。你还不如一开始就把这种事情交给专门的修理人员来做,不但节省了时间,还能防止额外的开销。

    直接授权

    其实所有事情都可以授权给别人,只有个别事情是例外,例如设定目标、确定任务的优先级、统筹思考重要的或者家庭内部的事情等。当你想要授权和委派任务时,应当先做计划:列出哪些工作是你经常做的,然后将你想授权给别人的事情用彩笔标出。想清楚处理这些事情需要哪些能力,如何撰写群发信件,需要交接哪些联系人和联系方式等,考虑谁是完成某一项任务的最佳人选,然后再进行授权。

    极简时间的小贴士

    建立一个描述每个人特长的表格,记录每个人擅长并喜欢做的事情。当你有任务要授权时,抽出这张表格一看,就能找出合适的人选。重要的是:主动询问别人擅长处理的事情,及时更新这张表格。

    授权任务需签合同

    如果授权的任务不幸失败,那么原因一般是授权时,转交程序不够专业:不论多复杂的任务都匆匆忙忙地转交,有些甚至只是口头上交接。有一种简单的方法可以避免授权任务的失败或夭折,应该怎样做呢?答案是签订一份授权合同。你不必担心,也不需要找到公证人,以下五个问题可以帮助你轻松实现任务的授权交接。

    简易授权合同:

    1.任务是什么?为什么要完成该项任务?

    2.谁负责处理该项任务?

    3.应在什么时候处理完毕?

    4.应怎样处理?

    5.在任务处理过程中,如果发生意外的变动,应该由哪一方通知另外一方?

    给管理型人士的简化建议

    要批评别人又不伤害对方的自尊心,其实并不容易。不过有一个不错的方法是把批评打造成“三明治”——你可以把那些批评的话夹在赞扬之间,这样就会形成一种积极的氛围,让别人更好地接受你的批评。

    简易授权合同里的第五个问题是保证你远离失误的最佳王牌。有一点非常重要,即双方事先规定好,当一般的挑战出现时如何应对。正确的授权意味着:将所有的状况都解释清楚。一旦授权后,除非遇到十分紧急的情况,否则你就不再插手。把任务授权出去后,必须给予对方足够的信任。一旦你在中途插手,就会挫伤别人的自尊心和积极性。最后的结果是最重要的,至于中间的过程如何实现,不必事无巨细地规定过程的细节。不是只有你的方式才是正确的!因为条条大路通罗马。让别人拥有决策权,一旦授权以后这就不是你关心的范围了,这样才能真正让你减轻工作的负担。

    一流的领袖既能够慧眼识人,又能够用人不疑。

    ——西奥多·罗斯福

    在授权之初,你应该尽可能地提出详细而明确的要求,并尽量详细地说明任务的目标、规模和期限。以下授权任务检查清单将对你有所帮助。

    授权任务检查清单

    授权的对象不应该是抵触情绪最小的人,而应该是最能胜任这项任务的人。

    通过解释,说明接受这项任务的好处和重要性来激励被授权的对象。

    授权任务时,明确地说明你要的最终结果。你可以设定大方向的框架,但不必控制过程的细节。

    授权复杂的任务时,须制订一个时间计划表,说明应何时完成第一批子任务、何时拿出最后结果等。

    明确告诉授权的另一方,遇到问题可以随时与你沟通。但是你只有在特殊的紧急情况下才把任务收回来。

    与对方提前约定,定期通报任务的推进和完成情况。一旦项目在实际运营时与原计划有偏离,你就可以及时采取措施、及时调整。

    授权的不仅是任务,还有责任。

    授权工作顺利完成

    无论是让孩子去面包店里买早餐面包,还是把重要的工作项目授权给下属,在他们完成任务后不要吝啬给予对方赞美和鼓励。遗憾的是,在快节奏的日常生活中,很多人都忽视了这一点。其实,发自内心的赞美有着难以想象的激励效果。你不能只说“谢谢,这样我很满意”之类的话,因为这种感谢虽然十分客套,却诚意不足。你的赞美应该有更具体的内容:“我太高兴了,你向客户介绍我们产品的优势让他心服口服!”

    有时候授权的任务没有被完成得十分完美,但你不必灰心丧气,也没有必要亲力亲为、包揽一切,而是应该开诚布公地与团队成员沟通,明确地指出哪里还存在问题,并给出具有建设性的指导意见。比如,你应该坦率地说出哪个环节有欠缺,甚至有错误,然后和对方一起探讨以后的改进措施。任务的授权与技术的运用一样,都是熟能生巧的!

    不管是学生、家庭主妇、企业白领还是创业者,别再一个人干到累死。在时间管理上,亲力亲为的想法已经过时了。相反,你应该尽可能地把自己从繁重的任务和工作中解放出来。一旦你体验到授权带来的益处,你就再也不会有什么事都依靠自己单干的想法了。时间的脚步虽然无法停止,但当你做到把合适的任务授权给正确的人时,就能稍微赢得一点时间:你授权给别人的工作就不再耗费你的时间了。所以不要再迟疑了,从现在开始授权任务。