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    没有人能够拥有完整的美德。你只能在人生中去实践它,却无法宣称你拥有它。我们可以或者应该试着评价我们的生活,给我们自己打个分,或者给自己在各个领域的表现一个成绩。举个例子,我能在工作上得一个优,但是在我的家庭生活中,我或许要给自己一个一般的分数。我们对自己的评价是重要的,但是请记住,真正能对我们进行全方位评价的只有他人,而非我们自己。

    让完整性保持该有的高标准。

    试试这样问自己:

    ·我能说自己拥有完整性,还是仅仅是选择性的美德?

    ·我生活中的哪个领域,是在低完整性下进行的?

    30.你的生活方式像错乱的格子,还是像对齐的直线

    通向混乱的唯一道路就是同时走多条路。

    对于每个人的生活方式,我们看到过一些美妙的、服务于我们情感的,也见到过一些让我们边笑边说,“他们在想什么呢?”我们生活的方式反映了我们的规划和性格。格子相当于杂乱,除了没有方向,方向不明确,同时朝太多方向移动,形成了拥挤的四路交通信号,使得高峰时期交通停止运作。直线,通过对比,意味着对齐方式,事情以均匀的、不弯弯曲曲的、最少弯路的方式前进,而且在一条最少阻碍、最多发展的道路上。不管你怎么看,我们的行为模式是成长的关键。它们对我们如何感受和体验生活有重大影响,也影响着我们前进多远。当我们生活在“格子”里时,忙碌与工作效率相混淆,对生活产生的负面影响是相当大的。

    按常理,生活就是要充分活出精彩,更重要的是,生活注定是被设计好的。这就是生活定义你,你自己塑造自己,还有你通过选择和计划所取得的情形之间的区别。问题在于我们以狂乱的节奏走过岁月,而生活的创意画板则布满灰尘,空白地闲置在一边,等待着不可思议的事情发生。我相信,如果我们每年花和我们计划假期同样多的时间来计划我们的生活,我们将开始看到生活不必是一种随意情形纵横交错、没有结束的永无止境的设定。它可以是一种定向的、目标明确的、有回报的设定,从而充实我们自己和最大化我们的收获。

    结束混乱,获得一幅清晰的理想蓝图。

    试试这样问自己:

    ·我的生活与格子相似吗?如果是,我如何将它转化成直线?

    ·因为我混乱的生活风格,我和他人付出了什么代价?

    31.授权是将人们从“不得不”转变引向“想要”转变的艺术

    有效的授权是加倍的进步。没有有效的授权,会降低领导者完成事情的能力,独自一个人完成事情必定困难重重。没有通过他人拓展创新的能力,我们今天很可能仍像过去那样驾驭马车。没错,就是马车。

    授权常常被误解。处在权威位置的人们很少花时间分析他们授权的有效性和核心问题,更别说它创造的三种动机:不情愿的、沉默的,或者激励的。以我几十年企业顾问的经验,我得说大多数授权缺少“激励成分”,仅仅是给某人已经很长的任务清单添加了另一项任务。最关键的是,大多数授权注定要失败,是因为我们太过着急而没有传递必要的附加信息从而帮助他人成功。结果呢?那些被授权的人备感困惑地走开了,甚至有点生气。那些附加的信息包括:选择更愿意做这个任务而不会轻易放弃的人;分享预期结果的细节;传递任务的重要性,在一些情况下,解释你为什么选择他们。最后,授权的关键,仅仅是夸张地承认工作完成得很棒,这样下次你再要求时,你的授权人会有更大的动力,更好地坚持到底,而且更有可能出色地完成工作。

    鼓励你授权给他们的人,从而减少自己的辛劳!

    试试这样问自己:

    ·我会花时间好好地授权给他人,还是不断地处理被分解的任务?

    ·什么事情需要被授权?我应该怎么去做?

    32.如果你想要守住你所有的承诺,请创建一个万无一失的提醒系统

    我们常常体验过的沮丧是某个人做出承诺,而不信守承诺。它导致压力,减缓动力,给不该有的情形带来不确定性。从大承诺到小承诺,看起来承诺的大小并不太重要;在一些情况下,不兑现小的承诺要比偶尔失信于大的承诺更严重。承诺101准则通过建立一种提醒我们的方式,消除作为借口的健忘。这很简单。但是,那些破坏承诺的罪魁祸首与任何系统、方案或健忘没太大关系;这是关于你是不是足够在乎对他人信守诺言……每次都是如此。

    举个例子:我曾告诉一位女士,她不信守承诺的原因是,比起别人,她更在乎自己的便利。她说:“好吧,我在意,但我只是忘记了。”我回答说:“然而你没有足够在意到去建立一套系统让自己不要忘。”她默认了我的说法。随着今天狂乱的生活节奏,忘记一两件事是可以原谅的。无法谅解的是,反复地失信,并且你没有建立一个可靠的提醒系统。有的人喜欢写下来,有的人使用电子设备。不管哪种方法,你的完整品德和名声依赖于你的承诺,即使它多么地微不足道。信守承诺,会给你身边的人留下好印象,也会是你可以为自己创造的最可贵的价值。结束!

    建立一个可靠的系统追踪你许下的承诺。

    试试这样问自己:

    ·我信守的承诺占多少比例?我还继续追踪吗?

    ·我有多在乎信守自己的全部承诺?

    33.脱颖而出不一定总是出色

    有一句古语揭示了,无论你怎么想尽办法给人们留下深刻印象,长远来看,我们的印象并没有那么重要,特别是,当它们是我们当时为了得到什么的“优先”或“操控”。时间会淘汰它们。它还说明,不管我们觉得我们对他人多么重要,事实上不是。听起来很残酷,是的。如果我们在每一次觉得他人在评价我们好坏然而实际并没有时,拿出一美元来,那我们会在一年里积攒几千美元!

    即使我们对他人重要,也不如我们证明得那般重要。所以,用精心策划的方案努力给别人留下深刻印象的基本思路起不了多大作用。而且大多数人太精于给我们留下印象,以至于他们所做的是关闭了可能性,而不是打开机会的大门。比如,是否遇到过一些人借名流权贵来抬高自己身份,而且直到他们觉得你认为他们是成功的或有人脉背景,才会满意?我将这样的对话称作“简历”对话,而且它们让人备感压力和疲惫。我们通常只在这样的对话结束后获取价值。

    但是,有那么一些人,他们很乐意让对话自然地展开;他们与你在一起,而且没有令人不舒服的摩擦或隐藏的动机。他们很乐意了解你,他们唯一的计划就是非计划的对话,创造双方的价值,信任和尊重。这些人是世界上最稀有、最令人难忘的人中之一;那是些你愿意去了解、去一起做生意、邀请到你的派对上、共度有意义的时间的人。那才是一种好印象。

    练习不刻意地留下印象的方法。

    试试这样问自己:

    ·当我与他人谈话时,我有想为他人留下印象的任何压力吗?

    ·成为真正的自己,我会感到心满意足吗?

    34.从小事做起,分阶段取得快捷的成就感,建立可扩展性,成长同时评估自己

    当项目启动时,很多人带着过度的乐观,计划着一口吃成个胖子。这样的计划或许对极少的项目有用,但是往往这不仅不现实,而且注定要失败。一般来说我们明白这点,即使这样,我们也很容易被无节制的热情和愚昧的激情所影响,不管是我们本身的还是他人的。不是每个人都对将“踏在地上的脚”抬离起跑线感到舒服,也没有很多人有能力或掌握所有的细节快速前进。

    举个例子:不论我代理公司的客户何时对购买整个建议犹豫不决,我们都不会因为他们没有与我们的热情保持一致而发脾气,而且也不会告诉他们这是解决问题的唯一办法。我们足够聪明地知道,我们并不了解他们公司的详细情况和文化。即使我们会就全面方案的价值与他们理论,如果这需要我们从小事做起,那好吧。对我们而言,是要赢得战役,而不是客户和我们的斗争(当时的)。如此,我们能够保证许多长期合作的关系。好的一面是,这给予每个人更多的时间计划和争取一些快速的胜利。而且在大多数情形下,不管怎样,最后都会以全面落实结束。然而,如果我们给议程施加过多压力,我们将永远不会有建立关系的机会。