有意识地服务别人，紧张感会自动消失。
试试这样问自己：
·与会之时，我的关注点是在我自己和可能出错上吗？
·在会议中，关注他人和他们的需求会产生什么样的效果？
176．我要报复，无聊的人如是说
为什么说，不管报复走向何处，付出代价的都是我们自己呢？
在一个多元、文化交融、各个阶层心态各异的世界中，我们不难接受，辞世前，我们会成百上千次地被别人的行为或差异冒犯。觉得我们总能躲过别人在情感上、精神上或身体上对我们的践踏，这是不现实的。实际上，我们若能在没有遭人挑衅的情况下度过一两天，便堪称奇迹。
不用把宝贵的时间、精力和资源放在毫无意义的恩怨情仇上，生活就已经够复杂了，那些试图让冒犯者多少付出点代价的人是非常无聊和愚蠢的。而那些有远见、有理想的人根本没有时间去报复，他们爱惜自己的时间和精神资源、情感资源，掌控着自己的七情六欲，而不让别人操纵它们。那些品质卓越之士更多的是利用他们的能力去寻求和解，而不是报复，甚至会认真审视是否自己也对冒犯负有责任。一个巴掌拍不响，九成五的情形下，冒犯都是相互的；至于报复，也许就是个实打实的死胡同。
比起被冒犯，今天我有更重要的事情要做。
试试这样问自己：
·控制情绪，或冒险失去一切，哪个更好？
·我在让谁或想要让谁为他们所做的事情付出代价？
177．有一技之长很好，有现实价值更是如虎添翼
如果没有现实价值，与众不同就毫无意义。
在这个品牌化的世界上，与众不同曾经很值得一试。人们把这称作“差异化运动”，并叫嚣：“要么与众不同，要么死亡！”好吧，当两件事、两种产品或者两个人之间差别很大的时候，这不无道理。如今，不管来自哪个国家，所有产品都质地优良；多数人都擅长自己的工作，因为竞争要求我们提升到相应的水平，否则就会被扫地出门。满世界俯拾即是的信息和培训，我们各有本事，或粗糙生疏，或炉火纯青，或远超常人。只有当技能（不管是天生的还是后天习得的）具有现实价值的时候，我们才能实现目标和梦想。
如上文所述，由于品牌化所需，大家都强调独特的技能才有吸引力。但只是与众不同是没有生命力的，只有现实价值才能赋予其生机。现实价值是与众不同的基础，没有它，与众不同会就显得怪异、令人尴尬和格格不入。现实价值使我们得以实现对生活和事业中的伙伴的特殊意义，同时也是我们获得成功、影响力和满足感的保障。要造就它，关键在于不断探索对我们意欲与之发生关联的群体来说，什么是重要的，从而构建我们的品牌供应和处世方式，切实地持续满足他们的需求。
评估你的技能，检验它们是否具有现实价值。
试试这样问自己：
·我更关注与众不同还是现实价值？
·我是否思考过自己在个人生活和事业关系中的现实价值？
178．靠谱的背景了解，让你在赋予别人某些资格的时候能预知未来
人们过去是什么样，预示着将来也是什么样。
选择一个不合适的人做队友、朋友或者员工，可能会是一场情感上、经济上和社交上的灾难，由此带来的麻烦将源源不断。尽管如此，人们依然每天都在不做背景调查或做得不充分的情况下，将别人变成雇员、朋友、合作伙伴。为什么呢？因为背景调查需要大量的时间和精力，才能做到位。这是个发掘以往详尽信息的过程，要你打破东拉西扯、忽左忽右的习惯，慢一些，像狙击手一样耐心，关键时刻一枪毙命。做好了，我们从中受益，还能从管理角度把人员分派到为他们量身定制而不是他们以为自己胜任的岗位上。
用人不当导致重新招聘，广告、培训、磨合统统来过一遍，样样都费时费钱，和这些比起来，全面的背景调查所需的时间微不足道。无论招保姆、员工、供应商还是厨房改造承包商，都需要百度一下“有效的背景调查表”，从中选取问题，创建自己的一套方法。技能组合、可靠性和业绩记录是最基本的信息，但要动真格的，还得考虑脾性、服务意愿、压力、冲突和危机处理水平，以及在背景调查教科书里找不到、简历上也不会写的其他个人特质。
此外，调查一下每个与你有关系的人——泛泛之交也好，重要朋友也好——会是明智的做法。
今天挖掘得深入一些，明天就不会踩到雷。
试试这样问自己：
·不做背景调查怎样引发产能损失，或让人抓狂？
·下次要和谁建立什么关系，背景调查能带来哪些好处？
179．如果你的成长会使别人受损，那么这种成长只会让你变得更加弱小
如果我们的强大损害到周围的人，那么，恰恰是我们在变得更弱小。
观察自然界，你会发现，许多生物的生长总伴随着短暂性的创伤甚至死亡。但这个定律在人类社会是行不通的。我们的成长和发展，不一定在某个时期就会让事情变得一团糟，或者牺牲主要的身体器官。
我们生来就要成长、壮大，并且开拓可能性的边界。在成长路上留下一串牺牲品和无法挽救的人际关系，可不是我们的天性——虽说这对那些连续创业者、那些在公司的层级里狂热地往上爬的人、那些铆足了劲儿要抛头颅洒热血的人来说是家常便饭。我们和他人携手并进，荣辱与共。我们如何对待他人，而不只是那些已经到手的成绩，将影响我们的整体满足感。你把同事、合作伙伴及盟友当成你达到终点的工具，而再无其他，你和他们的关系就会半路夭折。你一心扑在个人事业上，让家人靠边站，你和家人的关系就会分崩离析。你把朋友视作垫脚石，以便够着什么，为了自己飞黄腾达，倾向于权衡每一段友谊，那你的友谊就会大打折扣。
工作和生活的平衡——你以前肯定听过这个组合。你没准儿会想，它会拖慢你的步伐。确实，它会对你造成一点影响，但是这和被开除、心脏病发作、离婚或者修补破裂的关系比起来，不值一提。
在你成长的同时也请让别人获益。
试试这样问自己：
·我成长的同时是否也考虑到了他人的成长？
·我生命中的人只是我达到目的的工具吗？
180．我们看待精神痛苦的方式，就是治愈它的药方
我们看待痛苦的方式决定它能造成多大的创伤。
作为人类，我们往往因为回避痛苦，不接受它是我们每日生活中的一部分，而遭受许多痛苦。痛苦是生活的一分子，当你敞开胸怀以合适的方式去处理时，它就会显示出非凡的价值，以至变得令人愉悦。痛苦可以如此珍贵，让你甚至会像欢迎一位在你生日很久之后还给你送礼物的朋友那样欢迎它。
不幸的是，我们的大学，我们的教育课程，我们的激励培训，都不会告诉我们痛苦的实质与美丽。不管怎么说，可能因为这是一个令人痛苦的话题，在我们所有的教育中，唯独这在我们生活中反复出现的东西不但不会被当作问题来解决，甚至让人害怕讨论。结果，痛苦一来——它总会来的——我们就蒙了，震惊不已，然后是悲痛、绝望、迷茫（一种失去动力和看不到前景的迷茫）。这些都是因为我们所受的训练和我们的本能，暗示痛苦不应该在这里，我们不惜代价也要避开它。如果你能说服你的理智和内心接受痛苦不会伤害你（保管有用），认识到痛苦不是一件坏事而能让人从中学习，不是一种限制而是个机会，那么它就会变成你的生活和成长的动力，而不是火坑。于是，当痛苦降临，你就只管说“来吧”，然后继续前行。
认识痛苦的意义，让它激励你、教导你、启发你。
试试这样问自己：
·痛苦来临的时候，我是排斥它还是探寻它的价值？
·我为逃避痛苦而遭受的痛苦，是否已超过原来的痛苦？
181．竭尽全力者赢得伟力