保持注意

    让我们来做个实验。回想一下你上一次去商店里购物的情景。我说的不是网购,而是真正走进一家实体店——药店、便利店、超市,随便什么都行。你还清楚地记得当时的场景吗?

    现在拿出一张纸,把你在那家商店中看到的每一个人都记下来,描述一下他们的外貌、姿态,还有你对他们的总体印象。

    你会写些什么?

    如果明天警察突然敲你家的门,在你家客厅的沙发上坐下,告诉你他们正在调查近期发生在本地区的一桩案件,然后询问你,是否曾在那家商店注意到什么举止怪异的可疑人物,那么你能为他们提供多少信息?作为一个目击者,你能发挥多大的作用?

    在海豹突击队狙击手接受的诸多训练中,有一个专门针对记忆的训练项目。这个训练项目包括多种形式的记忆练习。比如,在其中一个记忆练习中,教官会开车载你驶过一个城市的大街小巷,最后来到某个目的地。他们会在到达目的地之后对你进行测试,要求你回忆路途中从你身旁驶过的每一辆汽车,但他们并不会事先提醒你要注意这些。在另一个记忆练习中,教官会在某次带领学员进行野外训练时在沿途的树林中布置好隐藏的记忆目标,而学员在进行训练的同时要把它们全部记住。这意味着,首先你得注意到这些物体,把它们全都找到,而且事先不会有人告诉你训练结束后教官会考察你是否记住了这些目标物。因此,这些学员必须一直处于“在线”状态,始终保持警惕。有时,为了挑战学员的记忆力,我们甚至会在一次野外训练结束后先等上几个星期,然后再去测试他们在那次训练中在那片区域看到了什么。

    这些练习的目的是让我们的学员学会保持高度注意,培养他们的全方位态势感知能力。

    大多数人了解到这些训练项目的内容后都会深感惊讶。但事实就是如此,要想成为一名真正合格的狙击手,仅仅学会射击完全不够。作为一名狙击手,你真正用枪射击的时间相对于你在战场上的全部时间来说微乎其微,因为你会把绝大部分的时间用在观察上。狙击手首先是一名情报人员,其次才是一名战斗人员。狙击手是一个作战小队的耳目,侦察和监视是狙击手的基础技能。

    商业经营也是如此。你会“扣下扳机”,做出那些关键性决策吗?当然会,你会招聘员工,解雇员工,开支票,启动新项目,制订新计划。但在绝大多数时间里,你做的并不是这些事情,而是在学习、观察、吸收、思考。你需要考察全局,保持注意。

    也许有人会好奇,在肯尼迪国际机场的那场骚乱发生之前的那3周的时间里,我在欧洲都做了些什么?我愿意把它称为度假,但事实恐怕和你的想象有些出入。公平地讲,我的确游览了一些景点,拜访了一些朋友,来回坐了几趟飞机。我也确实是“拼命工作拼命玩”这一哲学理念的忠实拥趸。但那趟欧洲之旅的真正目的是进行一些实地调查,掌握有关欧洲经济情况的一手资料,以及了解一下美国即将到来的总统大选将对欧洲市场产生什么样的影响,顺便考察一下国际经济动态。我还和不少人见了面,他们的朋友在美国和我有联系。这些人是来自柏林、澳大利亚、俄罗斯等不同国家的企业家。还是那句话,考察全局,保持注意。

    我一直保持着阅读的习惯,包括阅览有关媒体业务的行业期刊,以及阅读对我有帮助的各类图书(稍后我会详谈),但仅仅阅览书本上、屏幕上的信息还不够,你必须经常关注你周围的世界。

    下次行走在公共场合时,不妨问问你自己:如果路上有持枪歹徒突然发动袭击,那么袭击最有可能来自哪个方向?你的最佳逃跑路线是哪一条?

    同样的问题也适用于考察你的商业经营情况,不妨现在就思考一下你的答案吧。

    练习使用你的周边视觉

    正如我之前所说的,一名精英狙击手并不仅仅是一名神枪手,他一定也是一名观察高手。因此,训练学员如何观察是狙击手训练的一大重心。比如,你会在训练中学到,直视未必是观察目标的最佳方法。有时候,周边视觉比死盯着目标的焦点视觉更加有效。

    识别色彩和动作是肉眼观察中最重要的两个方面。然而,人眼的中央凹(视网膜的中心位置)并不擅长辨别色彩和动作,而更善于捕捉明暗细节,比如识别出一页白纸上的黑色文字;而周边视觉则不善于处理明暗细节,但在捕捉色彩和动作方面有更高的精确度。换句话说,周边视觉在识别书本上的静止文字这方面表现不佳,但很适合捕捉出现在你视野边缘的某个事物的改变或某个人的动作变化。

    试着这样做:伸出手,把手伸直,竖起大拇指,现在双眼聚焦于你大拇指的指甲。它占据了你视野的2%左右,这就是你视网膜的中央凹所覆盖的全部区域。这个位于你视野中心的小孔,是你用来阅读文字的“细节观测孔”。它也说明了当你的大脑试图通过聚焦来解决某个问题时,你的聚焦范围能有多大。你能够通过它观测到许多事物的细节,但你不能用它来解读几乎所有的深度或背景信息,也无法用它来捕捉色彩。

    现在,继续盯着你的大拇指指甲,不要转动眼球或改变焦点,但试着注意你视野中除了拇指指甲之外的一切事物。你会发现,你注意到的第一件事,就是你竟然能看到这么多东西。可被观测的信息无穷无尽,而当你仅仅聚焦于一点时,你会完全看不到它们,或者至少是无法看清它们。

    换句话说,尽管聚焦非常重要,但它并不是一切。这就是狙击手面临的悖论:你得聚焦于你的目标,就像周围的一切都不存在一样——但你又不能真的对周围的一切视而不见。与此相反,你必须敏锐地对周边环境中发生的一切保持警觉。

    商业经营也是如此。你不能也不可能生活在一个封闭空间中。而且,从视野边缘向你靠近的未必只有危险,也有可能是机遇。无论你是一个小店店主、企业家、自由职业者还是一家大公司的部门经理,你都不能说:“哦,我不需要知道其他人的业务,那些事和我们在这儿做的事毫无关系。”因为,也许那些事今天的确和你无关,但你永远没法知道这种关联是否会在明天突然出现。

    百视达录影带租赁公司一度以为整个互联网数字世界和他们的业务风马牛不相及。同样,在亚马逊出现之前,那些大型连锁书店也不认为网络销售和他们有什么瓜葛。因此,你不能像鸵鸟一样,只顾着把脑袋埋在自己脚下的沙堆里,因为你不知道你会因此错失怎样的机遇。你永远也预料不到位于你的周边视野的哪些事物会在什么时候突然变得重要起来。

    2011年,我还在为风零公司的彻底垮台而暗自神伤。像我这种退伍士兵一般有两种赚钱谋生的选择:一是给安保公司提供咨询服务,二是作为合同工接海外的安保任务。两种工作我都做过,但两种工作我都没兴趣干一辈子,我不想把它们作为我未来的发展方向。我也在企业做过行政管理,这让我挣了不少钱,但这份工作也不是我未来的方向。

    那么我的理想事业是……写博客吗?虽然我知道事实就是如此,但这一事实连我自己都不敢相信。一个退伍老兵,从撰写专栏文章白手起家,开博客、建网站,最终创建了一个市值达数千万美元的媒体帝国——整件事听起来就像天方夜谭,完全不在我的视野范围之内,几乎不可能进入我的注意焦点。

    但是,正是我接受过的对周边视觉的训练让我注意到了它。

    有时,当你忙着定位你视线前方的目标时,也许有更好的点子会突然出现在你的周边视野,而那个点子正是你从没想过的,甚至很可能永远也想不到的绝佳机会。如果你只知道死死盯着前方,而不去注意其他的一切,你就会与这个绝佳的机会失之交臂。