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知识炼金术

作者:邱昭良

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在人工智能时代,学习、思考、萃取知识,将成为知识工作者必备的核心技能。它们是赋予人工智能“智能”的智能,是发展和提升领导力、执行力、专业力和各项具体能力的“元能力”。在本书中,它们被称为“知识炼金术”,指的是从各种途径提炼出有价值的知识,并充分、有效地使用,以提高自己、团队和组织的能力与绩效。从散落各处的数据、信息或工作实践中提炼出有价值、可复制的知识,是个人和企业在知识经济时代的“制胜法宝”,但很长时间以来,这都是一个微妙的话题,鲜有人涉及。《知识炼金术》基于作者20余年在组织学习与知识管理领域的研究成果和大量优秀企业的实践经验,首创了“知识胶囊”“知识方程式”“三度金模型”“知识萃取与运营的PDA模型”等多项成果,梳理出了知识萃取的四项策略、18种方法(“降龙十八掌”),以及知识封装的11种方法、知识运营的四项策略,并对业务专家访谈与现场观察、通过复盘萃取知识、团队共创知识研讨、培育实践社群萃取与分享知识等四类技术给出了具体的操作步骤、注意事项、实际案例以及多种实用工具(如案例访谈“五步法”、团队知识共创研讨“三步上篮法”、复盘的“U型学习法”“经验萃取单/教训记录表”和实践社群知识运营的四项策略与12种方法,以及“复盘专班”“知识集市”等),数十项原创知识成果首次独家披露!无论是普通读者,还是企业管理者、业务专家、专职或兼职培训师、人力资源管理/组织发展专业人士,都可以从本书中受益,成为新时代的“知识炼金士”。

《知识炼金术》免费阅读

正文
作者简介
赞誉
前言
第一篇 基础篇
“知识炼金术”的实践流派
你为什么要掌握知识炼金术
知识炼金士:AI时代新兴的金领职业
第2章 重新定义知识
正本清源,破除知识的六个迷思
5.知识只是信息吗
智慧漏斗:知识是连续分布的综合体
知识方程式与“知识胶囊™”模型
企业知识的魔方
知识运营的循环:知识转换与管理
第二篇 组织篇
PDA:知识萃取与运营“三部曲”
2.定义知识萃取的目标与预期产出
4.制订知识萃取的计划,并正式启动项目
精致开发
立体应用
知识萃取与运营的四项策略
第4章 业务专家访谈与现场观察
让业务专家参与进来
案例访谈
6.案例访谈关键成功要素
深度观察
第5章 复盘:从经验中萃取知识
2.复盘必备的核心环节
复制成功或避免重复犯错
3.通过复盘复制成功的关键:“四有”原则
1.故事、模型或理论的局限
3.更好地讲故事、构建模型的六项建议
复盘分享与知识研讨
第6章 团队共创,加速知识萃取与共享
“知识集市”:激活“大家帮助大家”的能量场
2.“知识集市”的价值
团队共创知识萃取三要素
谁参加知识萃取研讨
团队共创知识萃取的“三步上篮法”
3.第三步,提炼经验
到位的引导:团队共创知识萃取的关键技能
3.团队共创引导的“七把剑”
第7章 实践社群:
实践社群对知识萃取的价值
实践社群知识萃取与运营的玩法
同行协助:业务部门的“私董会”
知识博览会:实践社群的“世博会”
1.确定适合你的内容策展策略
实践社群知识运营的关键要素
第8章 让知识萃取与运营常态化
保持人们参与知识萃取的热情
提高知识炼金士的技能
让更多人成为知识炼金士
改进组织文化
第三篇 个人篇
终身学习的五项核心能力
个人知识萃取的五种途径
2.从他人经验中“挖金子”
3.从读书中“淘金”
4.利用好培训机会
5.复盘:从自己的经验中学习
附录A 知识炼金士必备的核心技能及认证
附录B 部分常用方法与工具
3.工作分解结构
5.案例开发的STAR框架
8.世界咖啡汇谈